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最近有个老客户又来问:做包装设计时,你们怎么配合能少折腾?这是我们最近半年被问得最多的问题,尤其是南宁本地的客户,大多怕对接环节多、改稿麻烦、落地扯皮。
其实我们的核心是把对接环节卡死,我们有200多位坐班设计师,每个项目都会定固定的对接组,从第一次沟通需求到初稿输出全程不换人,不像有些工作室今天接明天换,客户要反复把同样的需求说三四遍。
上周三我在南宁民族大道旁的咖啡馆,见了个做本地农特产品的客户,他说之前找别家做包装,光改稿就跑了三趟,这次来就想找个能全程对接的,我们当天就给了他和对接设计师的专属沟通群,他只需要说一次需求,设计师就把前期的市场调研和草图都列出来了。
再就是落地的省心,设计定稿后,我们走物料代采,都是合作多年的靠谱厂家,客户不用自己跑市场找材料,也不用谈价扯皮,而且是验收合格再结账,这也是我们从7000多家客户的反馈里总结出来的。
还有个细节是,我们做包装设计时,不会只盯着图好看,而是会考虑落地的可行性,比如南宁这边潮湿,很多食品包装容易出现粘盒、掉漆的问题,我们会提前和物料厂沟通材质的贴合方式,去年有个做腊味的客户,之前的包装一到雨季就粘在一起,我们改了材质的覆膜方式,后来客户说这个细节帮他省了不少售后麻烦。
其实做包装设计做久了,最懂客户要的不是花里胡哨的设计,是能少折腾的配合,是落地时不用操心的踏实,要是你在这方面有需求,不妨先来聊聊