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上周接了个本地客户的急单,是给绵阳的农产品品牌做画册,要求两周出刊,要高端质感,之前找过外包工作室赶工,结果装订歪、烫金掉,客户憋着气找到我们。
我们的200多位坐班设计师当天凑在小会议室开了会,把画册拆成封面工艺、内页排版、装订逻辑三个模块,每个模块派有对应经验的人盯——负责封面的设计师之前做过十多本高端农产品画册,知道128g哑粉纸配烫金要避开折痕,不会在翻页时蹭掉。
接下来的三天,负责内页的设计师熬到凌晨两点,对着色卡反复调蜂蜜的主图颜色,要还原绵阳本地土蜂蜜的那种暖金色,前后改了五次,直到客户说“这才是我家的蜜”;设计定稿后,我们走代采流程找绵阳本地合作多年的印刷厂,约定货到付款,不用自己备厂,也不用转包中间环节,从出片到开机印刷全是坐班的师傅盯着。
印刷当天,我去厂里盯着开机的第一版,摸封面的纸感,看烫金的均匀度,师傅把每一本都翻了三遍查装订,确保锁线不会松;客户来验收时,翻到内页的产品图,特意拿手机拍了色卡对比,说比之前的版本用心多了。
这种赶硬活的仗,我们打过不止一次,去年接的教育机构画册,也是工期紧,设计师连轴转三天,最后按时交付,客户后来介绍了新的合作方,算下来我们累计服务7000多家客户,靠的就是每个环节不甩锅的坐班底气。
其实坐班不是守着工位的形式,是每个细节有人扛的踏实——不会把赶工的活推给外包,不会让客户为中间环节的问题买单,这就是我们做画册设计的底气。