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上周跟设计师核对样稿，看到她在跨页出血的标注栏里，用红笔补了一行小字——“胶装跨页多留0.5mm”。不是软件里的标准参数不对，是之前有客户反馈，别家做的画册跨页印出来总缺个小边，不是印厂的错，是设计时没把装订的损耗算进去。
常见做法里，出血参数都是按行业标准的3mm提交，不会再额外调整。我们的做法是，把画册的装订方式、纸张厚度都算进出血的余量，比如胶装的跨页，要多留0.5mm，因为胶装会占去书脊的一点空间，不留的话，成品边缘就会缺一块。这个细节没有写进任何教科书，是跟印厂老师傅磨了三年才摸透的规矩。
常见做法里，纸张选常用的铜版纸就够，不用纠结平整度。我们的做法是，给客户选纸前，要把纸样压在专用的压纸机上放三天，再测平整度——如果纸的翘边超过0.2mm，宁可不选。我们有二百多位坐班设计师，每个人都要亲手摸过纸样的手感，才敢给客户出方案，不会随便拿个样稿就交差。
常见做法里，烫金的温度都是统一调在110度，不管纸张厚度。我们的做法是，根据纸张厚度调整烫金温度：厚纸用120度，薄纸用100度，不然烫金会掉墨或者把纸烫皱。设计定稿后，制作环节我们走代采，货到付款，验收合格再结账，不用客户提前垫资，也不会有后期加价的麻烦。
还有装订的细节，常见做法里，骑马订的位置都是按软件里的默认值钉，不会再调整。我们的做法是，钉的位置要离书脊10mm，不然翻画册的时候，钉头会刮手，尤其是经常翻的企业画册，这个小细节能让客户翻得更舒服。
我们宁愿慢一点，多花点时间在这些没人注意的细碎地方。做画册不是做批量商品，是帮客户把品牌的质感传出去。我们累计服务七千多家客户，靠的就是这些不偷懒的小功夫——不是什么惊天动地的创意，是让客户拿到手就能感觉到的踏实。最近有个青岛的老客户找过来，说之前别家的画册总在细节上掉链子，我们按这个标准做出来的样稿，他翻了两页就拍板定了。