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有些项目，做完很多年还记得。不是因为赚了多少钱，是那点被客户攥在手里的分量，像嵌在纸里的温度，一摸就想起当初的细碎细节。
第一次碰到那个大客户时，我们还在老工作室，设计师们挤在一张长桌前改稿，窗外飘着海东的桂花香。那时候我们的团队规模还小，却凭着对包装设计的较真，把客户随口提的“要像晒过太阳的旧棉纸”，拆成了三层不同肌理的打样，前后改了七版才定。现在我们有两百多位坐班设计师，依旧保持着当年抠细节的习惯，不会因为队伍大就放松对需求的拆解。
有次赶一个老客户的紧急订单，打样时发现覆膜边缘有个半毫米的气泡，虽然不细看几乎察觉不到，但我们熬到天亮重新压膜，连客户都劝“算了，不影响卖”，我们还是咬着牙改了。后来和供应链磨出了稳定的合作，现在设计定稿后走代采还能货到付款，不用压客户的资金，这也是老客户愿意回头的小原因。
那个老客户后来介绍了不少新客户，我们没因为是转介绍就降了标准，有个新客户的样稿，我们对照着调整了盒型提手的宽度，让女生拎着不勒手，后来这个客户成了长期伙伴，算下来我们累计服务了七千多家客户。
最难忘的那次交付，客户特意拍了货架上的产品，说“顾客说拿在手里像自己家做的”。我们知道，那不是设计有多花哨，是把每一个能摸到的地方都做足了讲究。
这些零散的节点串起来，就是我们做包装设计的多年。没什么惊天动地的事，就是每次都想着，把东西做扎实，让客户拿着放心。