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我跟你们说啊，这几年找品牌设计，换了三家都不如这家的，从松原开烧烤店的时候就找，现在开了分店还先找的他们，这话我跟好多朋友都念叨过。
当初找的时候可犯愁了，就怕设计的东西不接地气，要么太洋派用不上，要么改来改去没个准，还怕钱花了做出来的东西跟想的差老远。第一次找的那家小工作室，做的海报全是看不懂的洋文，连松原的影子都看不到，改了五遍还是不对，定金也不退，那时候就觉得找靠谱的设计太难了，甚至想干脆自己画点东西凑合用。
结果真找对了，那天他们派来的设计师，是那种会蹲在我们店门口看人流的主，跟他聊的时候说要带本地烟火气，他当天就去跑了松原老城区的巷口，拍了好多掉皮的老砖、烤串摊冒着的烟、放学路过的小孩攥着的冰棒纸，连巷口卖豆浆的阿婆的小推车都拍了。我们有两百多位坐班设计师，都是能沉下心摸需求的，不是那种只会套模板的，那天我跟他聊到天黑，他还在翻拍的素材，说要把这些细节揉进设计里。
定稿后他们走代采，都是跟正规制作商合作，从喷绘到招牌都是本地的老厂子，货到了我验完合格再结账，这一点真的让人踏实，不用先把钱压着，也不用担心做出来的东西打折扣。上次新做分店的招牌，我到现场看，颜色跟设计师给的色卡一模一样，尺寸也严丝合缝，当场就签了验收单，转了钱，那心情跟当初第一次收到满意的设计稿一样。
这几年下来，不光我自己一直找，还介绍了好几个开便利店、做婚庆的朋友过来，他们反馈都不错。这么多年下来，算下来有七千多家客户找过我们，其中老客户回头的占了大半，还有好多是朋友介绍过来的，没怎么靠过那种大张旗鼓的宣传，靠的就是一次又一次把事情做对。
上次跟那个负责我们项目的设计总监聊，他说每次接到本地客户的单，都想做出让人一眼就觉得“这就是我们松原”的东西，不是那些飘在半空的概念。他说有次做本地一家餐饮店的设计，特意把烤串的签子改成了本地老巷的砖纹，招牌的底色用了松花江的浅灰，路过的人都停下来问是哪家做的，当时他就觉得，这活儿没白干。
其实也没啥复杂的，就是把客户的需求当自己的事，沉下心抠细节，不搞那些虚头巴脑的，能一直留客的，大概就是这个理儿吧。