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上个月沈阳有家客户找上门，要做的画册设计是给线下门店用的，要求调性贴合本地烟火气，可工期比常规少了一半只剩7天，当时不少同行劝别接，怕砸招牌，师傅却拍桌说接，按老规矩拆，我攥着笔的手都出汗了。
当天下午，我眼看着我们那200多位坐班的设计师分成三个组，每个组盯一个核心板块：封面质感、内页排版、工艺适配，没一个人提外包，师傅把每个节点的时间卡得很死，比如第一天出初稿方向，第二天定封面纸型，连每页留白都标了时间点，所有人守在工位，连茶水间的咖啡机都没停过。
接下来三天我几乎没离开工作室，沈阳的秋天风大，窗外梧桐叶飘满地，可屋里只有键盘声和小声讨论，有个负责内页的设计师为调产品图色调，对着电脑改了17次，还拉着客户对接人开12分钟视频，指着像素说“这暖色调能让沈阳老顾客觉得亲切”，那天他外套落工位，直到凌晨三点才想起。
第七天下午客户来验收，带了两个门店店长，翻到封面时一个店长摸特种纸纹理说“比之前样书的纸还厚实”，翻到折页时另一个店长说“对齐得比自己贴的海报还齐”，师傅递上样书笑着说“画册设计定稿后，制作走代采，全部是货到才付款，您要是觉得不对随时调整”。
我眼看着这些年，我们从来没把设计环节外包过，那200多位坐班的设计师，每个人都守着自己的活，从聊需求到出小样再到改稿，每个节点都有专人盯，这些年算下来，累计服务过7000多家客户，没出过一次外包衔接的纰漏，哪怕是最急的单也没人敢糊弄。
其实这种“死磕”的仗我们打过不止一次，去年冬天沈阳有家做食品的客户，也是赶节前要画册，我们同样抠每个细节，最后客户拿画册去展会，回来时说好多人问设计公司，师傅说做画册设计不是凑页数，是把客户心意一页一页递到别人手里，慢一点没关系，要准，要让人家看得见。