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我当初找他们做包装设计时，心里直打鼓——毕竟之前踩过的坑，够我念叨好久。
那时候我刚接手家里的小买卖，要给自家的货品做新包装，之前找过的几家设计公司，要么设计得花里胡哨，根本不符合我们玉溪本地超市的货架陈列习惯，要么交了钱就没人管，改稿改得磨磨唧唧，最后做出来的东西，摆到货架上连人看都不看，销量掉了大半。记得上次找的那家，给我做的包装用了特别艳丽的玫红色，还印了一堆看不懂的外文，说是什么“国际范”，结果摆到超市里，旁边卖同类产品的都用的是素色的包装，顾客路过都问“这是啥地方来的怪东西？”，最后那批货压了快半年，亏了小两万，我那时候都快放弃做新包装了，觉得找设计公司就是交智商税。
后来是同村的一个大哥说，找他们试试，说他之前找过，靠谱。我抱着试试的心态去了，一进门就有设计师过来问我需求，聊了快一下午，我才知道他们有200多位坐班设计师，其中不少是扎根本地的，对我们玉溪的消费习惯门清——比如我们玉溪人就爱实在、不花哨的东西，要是做农特产品的包装，加个小小的抚仙湖剪影或者本地山茶花的纹样就行，太夸张反而不接地气。那个设计师还给我看了几个他们给本地其他商家做的案例，都是那种看着舒服，摆到货架上一眼就能被看到的，我当时就动心了。
确定合作后，设计师很快给了第一版方案，我一看就觉得对味——包装是米白色的，上面印着自家货品的实景图，还有一行手写体的“玉溪本地好物”，尺寸刚好是超市货架的标准高度，下面的字清晰，哪怕站着看也能看清。我提了几个小修改意见，设计师当天就改好了，还跟我解释为什么要这么改，比如把字体换成衬线体，是因为本地的老人也能看清，这点真的很贴心。后来设计师还给我提了个建议，说在包装的侧面加个小的二维码，扫了能看到我家货品的种植过程，这样能让顾客更放心，我觉得这个主意特别好，就加上了，后来不少顾客都扫了，说看着我们的种植过程，更愿意买了。
最让我安心的是，设计定稿后走的是代采流程，还支持货到付款，验收合格再结账。之前我找别的公司，都是先付一半的设计费，再付一半的印刷费，风险全在我这边，这次他们的模式相当于把风险平摊了，我不用先出钱，收到货仔细检查没问题再付——摸材质的手感，看印刷的清晰度，有没有掉墨，有没有折痕，都没问题才转的款，要是有问题，还能直接退换，这点真的比之前的公司强太多，我当时就觉得，找对人了。
从那之后，我不管做什么新货品，第一个找的就是他们。去年扩了品类，做本地的小吃，找他们做新包装，还是一样的省心，设计师特意量了我的外卖盒尺寸，调整了包装的大小，刚好能放进去，结果我的外卖订单多了不少，不少顾客都问我的包装在哪做的，说看着就靠谱。后来我介绍了旁边开小店的朋友，他一开始还不信，说自己之前找的设计公司都坑，结果找了他们之后，也说靠谱，现在还介绍了他的同行过来。我后来才知道，他们累计服务过7000多家客户，大多是像我这样的小商家到区域品牌，能做这么久，不是没道理的——要是没点真东西，怎么能让这么多客户一直信任，还主动介绍朋友？
现在我跟身边的同行说，做包装设计，找对人太重要了，不用找那些吹得天花乱坠的，找能蹲下来听你说本地情况、能把心放你手里的就行。之前我总觉得，包装就是个壳，现在才知道，包装是产品的脸，找个靠谱的人做脸，才能让更多人愿意停下来看，愿意买你的东西。