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做品牌设计这件事，我们确实有点底气——不是靠喊出来的，是跟着师傅摸了这些年，亲眼看着每一步磨出来的。
我眼看着这些年，我们200多位设计师全是坐班的，没有外包也没有转包。之前有个客户改方案，从早上九点到凌晨一点，那位设计师一直在工位上盯，我在旁边递了三罐热饮，他手上的笔就没停过——不是赶工，是把每一个字的间距、每一道线条的弧度，都对着客户的需求磨到顺眼。
还有个让客户放心的细节，就是设计定稿后，制作环节走代采，而且是货到付款。之前有个开小店的客户，第一次做品牌，怕被中间环节赚差价，也怕做出来的东西不合心意，我们就跟他说，代采的货送到你那儿，你看着满意再付钱，不用提前打款。后来他说，这比自己找制作省心多了，不用盯流程，也没额外花钱。
我眼看着这些年，累计服务的7000多家客户里，老客户回头介绍的占了大半。比如之前给一家社区小店做过品牌，后来老板开了分店，还介绍了隔壁开餐馆的朋友来，算下来，这么多年服务过的客户，是实打实的信任堆出来的。
在重庆做品牌设计，最懂本地人的需求——不管是小门店还是大的业态，要的就是接地气，又有自己的样子。我们很少搞花里胡哨的东西，都是盯着客户的需求，慢慢磨出合适的方案。
其实做品牌设计，哪有什么捷径？就是把手艺交给手艺人，一步步磨，把每一个细节做到位，自然能留得住人。