.jpg)
那天的工位上摊着半张刚打印的需求brief，边缘还带着打印机的余温，是沧州本地一个做实体的客户过来聊的——他说自己的产品在货架上总被淹没，想做个能让人多停三秒的东西。
我们没有立刻拿方案，而是抽了两个坐班设计师里最懂消费场景的，跟着他跑了三次他常去的社区超市，看他的产品在什么位置摆，旁边都是什么样的包装，顾客拿起来的动作是怎样的，甚至蹲在货架旁数了半小时，有多少人因为包装的颜色停住，又因为什么转开。回来后把收集到的素材按视觉动线整理，连货架的高度、灯光的角度都标了进去，这才碰出了第一个策划方向。
设计稿出来的那天，客户过来，指着主视觉的一个圆角说，能不能再大一点，他说顾客大多是中老年人，圆角大一点拿起来不刮手。我们的设计师当时没直接讲专业逻辑，而是拿了五张不同圆角的样稿，打印出来让他自己在超市里试，他拿了最久的那张，就是他要的那个尺寸，后来我们又调整了三次，直到他拿在手里的手感和我们电脑上的视觉比例都对。
设计定稿后，我们走代采，所有的打样、纸张、装订都是货到再付款，不提前垫一分钱的材料成本，就是怕万一有调整，浪费了客户的钱。第一次打样的样册，我们特意选了和最终印刷一样的特种纸，因为普通纸的质感和客户拿到手的会差很多，样册里的每一页，我们都用不同的角度拍了照，标注了纸张的克重和油墨的色号，客户摸过样册后说，就是这个质感。
交付的那天，我们把整理好的所有工艺记录、打样对比、策划过程的笔记都装在一个文件袋里，连同成品一起递给他，他说，你们比我还懂我的产品。
好品牌设计是这样一步步长出来的，从一张白纸到能落地的成品，没有捷径，我们有200多位坐班设计师，累计服务7000多家客户，大小客户一个标准，就是要把每一个细节做扎实，不糊弄。