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上次找我们做画册设计的老客户说，“当初怕找快公司做出来没质感，没想到你们跟我想的一样细”。
他当初找过来时，其实挺犹豫——之前跟别的团队合作过，要么赶工凑数，要么改来改去没个准，就怕这次又踩坑。
我们当时跟他沟通，知道他做的是手工皮具，画册的折页处得兼顾耐用和美观，设计师就把压痕深度反复调，试了三次才定，还拿样稿让他摸纸的糙感合不合适。
我们有两百多位坐班设计师，每个人手上的活儿都排得满，但只要是老客户的需求，哪怕挤时间也会抠到实处，不会为了赶工丢了质感。
设计定稿后，我们走代采的制作渠道，还能让客户货到付款，不用先垫钱也能放心等着成品，不用担心里程出问题。
这么多年下来，我们累计服务七千多家客户，很多都是老客户带新的——不是因为我们做的有多花哨，是每次都踏踏实实用心，没让客户失望过。
后来他介绍了三个同行过来，上周跟我说“你们做画册设计，是真懂我们要的东西，下次还找你们”。