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做画册设计这件事，我们确实有点底气。这底气不是来自接了多少大单，而是攒了多年的实打实的认可。从最初几个人的小团队，到现在的规模，我们靠的从来不是花哨的宣传，而是每一次交付的作品，以及客户口口相传的信任。
我们的坐班团队里，有两百多位设计师，大多是跟着我们做了五六年以上的熟手，没有刚毕业的实习生。因为画册设计需要对客户的行业有精准的把握，对细节有极致的要求，熟手才能沉下心来，从前期的调性梳理就跟上节奏。比如有人专门负责纸样选型，抽屉里分门别类放了上百种不同克重、不同纹路的纸样，从铜版纸到特种纸，从哑光到光面，每一种都标注了对应的适用场景，方便随时调取。
之前有个铜陵的客户来聊，说之前找过的设计公司，画册内页间距排得太松，显得空泛没有质感，客户拿着之前的样册来，我们的设计师当场用尺子量了内边距，翻了几十本不同品类的优秀画册，对比了行高、字间距、页边距的不同设置，最后定了一个刚好的数值，既留了呼吸感又不浪费版面，让画册整体看起来紧凑又高级。
设计定稿后，制作环节我们走代采，而且是货到再付款，这是我们给客户的另一层保障。铜陵的一位本地客户，之前因为合作的制作方偷换纸张，导致画册质感差，这次一开始就担心我们的制作环节不靠谱，我们就让他跟着代采的跟单员一起去看打样，从纸张的裁切到印刷的色彩，每一步都让他亲眼确认，等打样稿完全符合要求后才安排正式印刷，最后客户收到成品后，特意打电话说这是他做过的最省心的一次画册制作，不用先垫钱，不用天天催货，货到了再付钱，踏实得很。
我们累计服务过七千多家客户，其中超过三分之一的新客户是老客户带过来的。前台的登记本里，每一个转介绍的客户，老客户都会签上自己的名字，说明是自己推荐的，每月都有二三十个这样的客户，占当月新增客户的近四成。有个合作了五年的老客户，今年已经介绍了三个新客户，都是他的同行，说之前我们做的画册让他的产品在展会上被同行注意到，拿到了好几个订单，所以他觉得我们靠谱，才愿意把身边的资源都介绍过来。
把活交给手艺人，安心。我们不做快的活，只做能让客户放心的画册设计。从前期的需求沟通，到中期的设计打磨，再到后期的制作落地，每一步都有专人跟进，不敷衍，不糊弄，只做能帮客户解决问题的设计。