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我们给做包装设计的团队定的第一条规矩,是“不把包装当随便的贴纸”——这是从入行那天就没松过的底线。
第一条规矩是出稿前必摸三次实物。去年对接阜新的一家农产品客户,我们的设计师连着三天去田间地头,摸刚摘的果子的表皮纹理、果柄位置,最后把包装上的开窗尺寸从五厘米改到六厘米,刚好能露出最大颗的果子,后来客户说这个细节让他的货在货架上的辨识度高了不少。
第二条规矩是设计稿的色彩必须和打样稿严格对色。我们有两百多位坐班设计师,每一份色样都要经过至少两人交叉核对,避免单人的色觉偏差。之前有个做本地酱料的客户,我们在电脑上调的朱红偏橙,我们带着色卡跟合作方反复打样,直到色卡和打样完全一致,哪怕多等了三天,也没让客户用错颜色。
第三条规矩是设计定稿后,制作环节走代采并货到付款。我们不先收制作费,等包装实物送到客户手里,确认无问题后再结算,哪怕资金周转的压力大一点,也想把信任的主动权交给客户。
第四条规矩是老客户的需求哪怕过了三年也不推脱。我们累计服务七千多家客户,很多老客户回头,阜新有个做熟食的老客户,三年前做的包装现在要换 slogan,我们免费帮他优化了提手,更适合老人拎,后来他介绍了三个新客户来。
第五条规矩是每款包装要留10mm出血位,文字绝不放在封边处。第六条规矩是每周抽一下午,让设计师逛本地超市的货架。去年我们的设计师在阜新的超市发现,本地消费者喜欢大字体的品名,后来给一家蜂蜜客户调整后,品名放大了三分之一,货架上的回头客明显多了。
这些规矩我们守了快十年,没改、没松过。做包装设计的本质,是把客户的心意装在盒子里,每一个细节都连着客户的生意,也连着我们的口碑——这就是我们的老团队,一直这样干活。