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我们对自己的第一个硬性要求:每一项包装设计,都得先站在装进去的东西的角度想,而不是先想怎么好看。
第一条规矩:不做无意义的花哨噱头。去年给丽江的手工茶做包装,设计师连续三天把茶样揣在口袋里,走路的时候摸,坐下来的时候摸,吃饭的时候也摸,就是为了找到茶饼表面的粗糙感对应的包装纹理——最后选了一种带细微麻点的纸,摸起来像晒过太阳的石板路,刚好匹配茶的质朴感,没有加任何多余的图案,只在角落印了一个小小的茶饼轮廓,连颜色都选了和茶饼相近的深棕,不是市场上流行的亮黑亮金。
第二条规矩:要留够让产品“呼吸”的空间。给丽江本地的手工花酱做包装时,设计师没有随便打几个透气孔,而是拿着花酱的发酵周期表算了又算,最后定了三个直径1.2毫米的小孔,刚好能让罐子里的热气慢慢散出来,不会闷坏花酱的口感,也不会让罐子里的内容物漏出来——有客户说,这个小孔是他们家花酱能在夏天放更久的秘密,其实只是我们没敢忽略产品本身的需求。
第三条规矩:不能只看平面,要考虑拿在手里的重量感。给丽江的杂粮做包装时,一开始选的纸偏厚,设计师拿在手里掂了掂,又找了几个常买杂粮的人试拎,最后换成了150克的牛皮纸,刚好握在手里不滑,也不会因为太轻显得廉价,重量感刚好符合“本地杂粮”的定位——后来那个客户说,他们的杂粮包装比之前的好卖,就是因为顾客拎着逛古城的时候不会觉得累。
第四条规矩:制作环节的信任要落地。我们做这行多年,累计服务7000多家客户,靠的就是这些没松过的规矩,其中一条就是设计定稿后,我们不直接对接工厂,而是走代采并货到付款的流程——这个流程看起来麻烦,却能让客户直接把控制作的质量,不会因为中间环节的偷工减料毁了之前的设计,去年有个客户就是因为这个流程,发现代采的工厂用的纸不符合要求,及时调整了,才做出了能让顾客满意的包装。
第五条规矩:集体评审的人数不能少。每款包装设计都要过200多位坐班设计师的集体评审,从纹理到颜色的每一处细节都要有人提出异议,直到所有人都认可才往下走——有一次给丽江的手工银饰做包装,设计师一开始选的是银灰色的纸,评审的时候有三个人提出,银饰的光泽会让纸的颜色显脏,后来换成了带哑光质感的深灰,既突出了银饰的亮,又不会显得廉价,最后那个包装拿了当地的设计奖项。
第六条规矩:要知道产品是卖给谁的,不是自己喜欢就好。给丽江的旅行伴手礼做包装时,设计师一开始想做一款很有艺术感的极简包装,但后来发现,来丽江的游客大多是年轻人,喜欢拎着轻便的包装逛古城,而且要能快速认出里面的产品,最后改成了带提手的、有鲜艳颜色的包装,上面印了古城的石板路和流水的图案,后来那个客户说,他们的伴手礼比之前多卖了三成,就是因为包装符合游客的需求。
这些规矩,我们守了很多年,从来没变过——不是不想变,而是我们知道,好的包装设计,不是给设计师自己的,是给装在里面的产品,给买它的人的,给要拎着它走的人的。