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下午五点半的工作室,靠窗的工位上,一双手正捏着半张折了角的色卡,指腹蹭过卡面的哑光层,指节上沾了点浅灰的颜料——那是刚调完第三版专色的痕迹,窗外的风裹着南昌深秋的桂香飘进来,落在色卡的边缘。
角落的工位上,那个坐了十几年的老设计师,正对着屏幕上的包装稿,用鼠标一点点抠盒盖的弧度,旁边的草稿纸上画满了歪歪扭扭的辅助线。他没抬头,指尖在鼠标上顿了顿,说上次有个客户反馈盒盖扣不严,这次要把折痕的压型量再调半毫米,差一点,手感就不对,包装是产品的第一张脸,不能含糊。
车间入口的玻璃门被推开,盯打样的师傅举着刚出来的样盒走过来,对着走廊的灯光比明暗,额角沾了点细碎的纸毛。他把样盒放在操作台上,从口袋里摸出个不锈钢小镊子,轻轻挑开盒盖的粘口,说这层覆的雾面膜,要和之前给南昌本地客户做的那款,保持同一款雾度,差一度,视觉上就差很多,客户要的是统一的质感。
对接区的项目管家,正拿着手机贴在耳边,另一只手飞快地在本子上记着,面前的平板上是客户刚发来的修改意见。挂了电话,她对旁边的助理指了指平板上的小桂花图标,说客户要在包装侧面加个淡桂花图案,南昌本地的元素,要藏着,不能太扎眼,就像秋天的桂香,得闻得到但不浓烈。
我们有200多位坐班设计师,所有核心环节都不外包,从调专色到打样全是自己人盯;设计定稿后,制作走代采渠道,货到付款,不压客户的周转资金;累计服务7000多家客户,其中超过一半是老客户主动带新客户找上门的。
没人刻意提暖这个字,但每双手的动作里,每一句叮嘱里,都是做包装设计的人对细节的较真——毕竟,能让老客户愿意带新客户来,比任何宣传都管用。