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早上刚到工作室,靠窗的那张工作台前,一只手正捏着比指甲盖还小的潘通色卡,指尖蹭着画版上刚晕开的浅灰渐变,那是要给三门峡本地一家做农产品的客户调的底色,就差那0.5度的暖,老设计师攥色卡的指节都有点发白。
这位蹲在色卡堆里抠了快十年的设计师,总爱说画册里的每一寸色,都是给人递的第一句问候。上次给三门峡一家做文创的客户做画册,他把纸样裁成指甲片大小,在阳光下对比了十七种铜版纸的透光度,连最边缘的毛边都用细砂纸磨得和纸身同色,就怕客户拿到手时,指腹蹭到的触感不对。
隔壁车间的打样师傅,每天的工作就是围着样册转三圈。上次给一家做机械零部件的客户打样,他盯着样册上的金属质感看了快四十分钟,最后拿美工刀在样册的边缘划了个小口子,对着光看银墨的铺展度——原来客户要的是那种摸起来就像摸零件的真实感,他硬是把银墨的浓度调整了三次,连印刷机的转速都降了两转,就怕银墨堆得太厚或者太浅。
负责对接的项目管家,手机里存着三门峡所有合作客户的喜好。有次客户临时改了画册的开本,她怕团队赶不上,当天就把所有的样册都重新理了一遍,连装订的针距都标了出来,还特意给老设计师泡了杯枸杞茶,怕他盯着电脑太久眼睛疼。她总说,我们这两百多位坐班的人,每个人的较真,都是给客户的底气。
其实客户不用怕后续的麻烦,我们的制作都是走代采,验收合格才会让客户付款,不用提前压钱,也不用担心物料的质量,把心放在肚子里就好。
从成立到现在,我们累计服务了七千多家客户,不是靠赶工的快,是靠每一个细节的死磕,才让客户愿意一次次把信任交过来,哪怕只是做一本画册设计,也愿意把这件事放在心上。
下班的时候,工作室的灯还亮着,那只捏色卡的手,和划样册的刀,还有整理样稿的笔记本,凑在一起,就是我们的全部——一群为了画册设计死磕的人,在三门峡的小城里,做着最踏实的事。