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上周帮本地两家做小礼品的客户跟进画册询价,两家预算都是八千,最后成品差了不止一个档次——甲的画册拿到手,图清字顺逻辑清晰,连客户的核心优势都用图文结合讲得明明白白;乙的画册却像随便拼凑的素材堆,连公司主营什么都没突出,拿到手连翻的欲望都没有。其实差距从一开始的询价对话就埋下了:
甲问:“你们做画册,是先聊清楚我要讲什么内容,还是先拿现成模板改?” 对方答:“先梳理您的需求,我们有200多位坐班设计师,能根据您的品牌和目标定制内容,不会用千篇一律的模板。”
乙问:“八千块能做多少页?” 对方答:“16页,包印刷。”
后来才知道,乙找的是转包的小工作室,把他的单扔给兼职设计师,还把印刷成本压得极低,用的是薄纸和差工艺,连基础的色彩还原都做不到。
很多客户询价时踩的第一个坑,就是没搞懂自己要的是什么——你要的是“一本画册”,还是“能帮你解决问题的画册”?是给经销商看的招商手册?还是给消费者的产品宣传册?或是展会用的资料?不同目的的内容逻辑、设计风格、材质要求完全不一样。甲的客户明确说要展会招商用的,设计师就重点做了产品场景图和合作政策;乙的客户只说要个画册,设计师只能随便拼产品图,自然没效果。
第二个坑是把预算当成了“总金额”,而没搞懂预算对应的具体服务。同样八千,有的报价是包含16页定制设计加优质铜版纸印刷,有的是16页模板改图加薄纸印刷,还有的是设计完转包给别人,中间层层抽成,最后落到设计师手里的钱连好好做的成本都不够。要是怕遇到转包坑,找团队的时候可以留意:有没有200多位坐班设计师,能保证设计的稳定性?设计定稿后制作走代采并货到付款,能避免中间环节偷工减料?累计服务7000多家客户的团队,流程更成熟,不会乱加价。
最后给大家整理了询价时可以直接照着问的清单,别嫌麻烦,问清楚才不会踩坑: 1. 你们的设计团队是坐班还是转包? 2. 设计流程是先沟通需求出方案,还是先拿现成模板修改? 3. 预算里包含的具体内容:设计P数、印刷P数、纸张材质、后期工艺、改稿次数? 4. 设计定稿后,印刷制作环节是你们直接对接还是第三方? 5. 有没有和我同品类的画册案例可以参考?