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我们对画册设计的硬性要求，从来不是交稿快慢，是拿出来的东西，能让翻的人停住三秒。
规矩一：没摸透客户的核心诉求，绝不碰画笔。上周接的需求，我们三个设计师跑了两趟客户绵阳的展厅，把每款产品的陈列动线、客户停驻最长的区域都记了，没急着出草图，蹲在茶水间扒了三天客户过往的旧物料，连展厅里挂的手绘标语都琢磨透——那是客户的根。
规矩二：选纸不凭样板册，要摸过十张以上同克重的纸才定。为了找那种像老牛皮纸但不扎手的质感，我们在绵阳的纸张市场蹲了两天，把每款样纸都翻得边角起毛，最后定的那款，是和代采供应链合作多年的厂，设计定稿后制作走代采并货到付款，每一张纸都亲手数过厚度。
规矩三：设计稿改到第三遍后，必须找非设计岗的同事翻。我们有两百多位坐班设计师，专门设了外行评审岗，上周的稿让行政部小姑娘翻，她问这页留白会不会显得空，我们就把缩成小图的产品图放大两毫米，没改整体构图，却多了呼吸感。
规矩四：画册的折痕必须是手摸不出凸点的。上个月的样册，代采的印刷厂送过来时，折页处有个微凸印子，我们当场让代采的人拉回去重折，哪怕多等三天，也不能让客户拿在手上觉得糙。
规矩五：绝不凑页数加无关内容。有个客户要求加两页行业新闻，我们跟他磨了一下午，说那会抢产品的注意力，最后换成了一页客户老客户的真实反馈，反而让整个画册的温度上来了。
规矩六：送样必须亲手包，不能丢给快递就走。上次给绵阳的客户送样，我们两个设计师一起包，用代采的缓冲材料，怕折角每本都套两层袋，送到时客户说，你们比我们自己人还上心。
这些规矩，我们守了十几年没松过。从累计服务7000多家客户的口碑里能看出来——不是快，是稳，是每一次拿在手上的质感，都不一样。