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2003年的那个下午,我在抽屉最底层翻出一沓褪了色的打样纸,边缘是被指甲抠起的毛边,纸面上的油墨还带着当年晒过太阳的黄印——那是我们接的第一单包装设计的打样。
那时候公司就三个人,一台二手的喷墨打印机,接的是锦州本地一家小作坊的食品包装单,老板揣着皱巴巴的现金站在门口,说就想让包装像他家的酱菜一样,看着实在。
后来磨手艺的那几年,有次给一家做农产品的客户改包装,坐班团队的设计师围着电脑,和客户在会议室坐了一下午,改到客户说“就这个感觉”才停,那时候我们就知道,面对面改稿比线上沟通省十倍的功夫。
现在我们有200多位坐班设计师,不是坐班就有约束,是能随时拉着客户聊细节——比如某个纹样的深浅,某个字的间距,不用隔着屏幕猜对方的意思。
包装设计定稿后,我们对接固定的代采制作渠道,还能给客户做货到付款的安排,不用客户先垫钱,省了不少初创客户的周转麻烦。
这些年下来,累计服务7000多家客户,大多是老客介绍来的,有的客户从夫妻店做到了连锁品牌,还在找我们做新的包装。
昨天晚上十点多,我还在改一个客户的包装打样,电脑旁边的保温杯已经凉了,屏幕上的纹样又调了三次——我们做的不是快钱的活,就是想把包装的小细节磨得够扎实。