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有些项目,做完很多年还记得。就像前几年给嘉峪关的一位老客户做的那本画册,后来他每次来取新物料,都要翻两页那本旧的,说“这纸的质感,别家做不出来”。
第一次接本地大客户的那次,是在一个老厂房的会议室里,客户翻着我们的样册,手指停在某一页的烫金处说,“要这种不扎手的亮,不是那种晃眼的”。那时候我们才摸透,做画册不是拼设计,是抠每一个摸得到的细节。
有次赶一个加急单,排版到凌晨四点,发现内页的折页线偏了一毫米,虽不细看没差,却还是推倒重排。那是我们第一次把“返工到天亮”变成常态——毕竟画册是要拿在手里反复翻的,差一毫米,手感就错了。
最开心的是老客户带新客户来,去年有个做建材的客户,是之前一个老客户的朋友,见面第一句话就是“我要和上次给我朋友做画册的团队合作,他们不会敷衍”。
还有次给外地客户做的画册,寄过去后客户发了个视频,说“我家孩子翻了一下午,说比漫画书好看”。那时候才懂,好的画册,是能让陌生人也愿意停下手头的事翻完的。
我们有200多位坐班设计师,个个蹲过印刷厂摸过物料,知道不同纸张的纹理;设计定稿后,我们走代采流程,货到再付款,把主动权交回给客户;累计服务7000多家客户,回头客占了不小的比例,这份信任,比任何奖项都实在。
这些零散的节点,串起来就是我们做画册设计的这些年——没什么惊天动地的事,就是把每一本画册,都当成自己要留十年的东西来做。