.jpg)
上周在日照的老厂房里，我盯着刚出的样稿发愣——那是刚改到第七版的一套线下物料，客户是做本地特色食饮的老伙伴，从第一次找我们做品牌升级到现在，已经是第六年了。
这套物料的难点不在创意，在“贴地”——要让本地老顾客一眼认出，又能让外地来的游客觉得有分量，之前的初稿要么太偏向老味道显得陈旧，要么太飘没了根。
我们的200多位坐班设计师，拉了个小型专项组，把日照本地的老招牌、巷子里的手作店、海边风的松弛感，拆成二十多个可落地的细节点。
每天下午，设计师们泡在工作室的打样区，对着样稿反复调字号的磅值，找印刷用的特种纸纹理，甚至翻出了十年前客户最早的包装照片做质感比对。
定稿那天，客户的负责人拿着样纸摸了半天，说“就是这个感觉”——之后我们按流程走代采，等物料到了客户手里再付尾款，这是我们和不少客户约定的小规矩，怕的是钱付早了，两边的用心就淡了。
做品牌设计这么久，我们从来没把自己当“服务商”，更像跟着客户一起成长的伙伴。
累计服务的7000多家客户里，近七成是老客户转介绍的，有的客户甚至把我们的设计部当成了品牌智囊，连新品试饮会都愿意叫我们来提意见。
其实哪有什么捷径，就是把每一个细节抠到让自己踏实，让客户放心——就像日照的海，风慢慢吹，浪慢慢拍，才会有让人记挂的潮声。