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今天跟着师傅整理样品墙,推开门先闻到晒过旧铜版纸的味道——这是我们在三门峡待了快二十年的空间,墙根堆着刚裁剪完的样纸边,阳光斜斜扫过开放设计区的工位,二十多张桌面都摆着半完工的草图和贴满便签的白板。
走到样品墙前,师傅指着最左边那本封皮磨毛的册子说,这是前几年一家本地做传统小吃的客户的物料,当时他们要贴合三门峡老城烟火气的品牌设计,改了三稿才定,现在还常来补做周边的包装袋。
转身进开放设计区,每个工位上都有设计师专属的牛皮本,师傅拍了拍身边的空位置说,我们这儿两百多位设计师全是坐班的,从初稿到定稿没人转包,每个环节都有人盯,不会把活儿甩出去就不管。
再往里走是打样桌,桌上放着刚裁好的不干胶样,旁边的小本子记着代采的物料台账,师傅指着台账上的一条备注说,设计定稿后我们走代采,客户确认后货到付款,不会让客户先垫一分钱。
师傅翻了翻那本台账,指尖停在一处重复出现的名字上,语气淡却带着温度,说这些年下来,已经有七千多家客户找过我们,很多都是老客户带新的,或是做着做着就成了能坐下来喝杯茶的朋友。
走到门口回头,刚好看见刚送完样的师傅扛着一卷特种纸进来,阳光落在样品墙的磨毛封皮上,突然就懂了,那些一次次回头的客户,要的从来不是快,是踏实,是有人把他们的品牌当回事。