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我们做画册设计这些年，给自己定的第一条规矩，就是绝不把“交稿”当成结束。在南宁，常有人说现在做设计要追求速度，能快则快，但我们偏要在慢里抠住每处该较真的细节，这是我们做画册设计的基本底线。
第一条规矩，每本画册的版式定版前，必须拉着设计组对着样册翻至少三次。上个月有个做本地文创的客户来做品牌画册，设计组的三个设计师蹲在工作室的茶水间小桌子边，把刚出的初样翻来覆去，甚至用尺子量了每一页的留白，才发现有一页的留白比要求少了一毫米——翻页时刚好会蹭到相邻页的文字，哪怕只是一毫米的误差，当时就联系印刷厂改了文件，第二天就出了修正后的样稿，客户说这种较真让他很放心。
第二条规矩，用的纸张必须亲手摸过至少三种同克重的纸再做决定。选画册封面纸的时候，我们200多位坐班设计师每个人都带了三种不同纸张的样品，有人说哑光铜版是经典款，不易脏，有人觉得触感纸适合文创产品，摸起来有温度，有人喜欢特种棉纸的高级感，最后我们选了那种摸起来有细微绒感、不反光的特种纸，客户后来反馈，光拿在手里就觉得值，不像那种廉价纸的画册。
第三条规矩，设计文件输出前，必须找至少两个不同的人看一遍，避免那些肉眼难察觉的细节疏漏。有次输出前，负责校对的同事不是只盯着文字对错，而是认真看每一页的整体排版，发现某页的企业名称比其他页歪了半度——不是那种能轻易看出来的倾斜，只有在光线好的时候才会注意到，但就是觉得看着不舒服，改完后才敢输出，后来那个客户说，就是这种对小细节的在意，让他愿意继续跟我们合作。
第四条规矩，画册的制作环节绝不自己找印刷厂，而是走合作了多年的代采方，并且坚持货到付款。我们之所以这么做，是因为代采方能拿到南宁本地靠谱的印刷资源，而且他们的品控更严格，我们坚持货到付款，就是怕客户拿到的成品有问题，这样我们和客户都能确保成品没问题再买单，之前有个做餐饮的客户，拿到成品后说，这种方式让他觉得很踏实，没有后顾之忧。
第五条规矩，客户的修改需求哪怕是很小的调整，也要当天给反馈，绝不拖延。有个做本地餐饮的客户，原本用的是宋体字的标题，想要换成更活泼的圆体字，我们当天就出了调整后的样稿，还顺便给了两个不同的圆体方案，让客户自己选，客户说我们不是只改了他要的，还多给了参考，很贴心。
第六条规矩，每年都会整理所有的样册，更新自己的素材库，同时淘汰那些不好的案例。我们工作室角落有个两米长的样册架，每过半年，设计总监就会带着大家一起整理，把那些版式太乱、纸张不好、客户反馈差的样册收起来，留下那些客户认可的案例，给新设计师做参考，去年整理的时候，还发现一本三年前的样册，当时觉得留白少了，现在看反而成了特色，就留下来给设计师做反面参考。
这么多年下来，我们累计服务7000多家客户，其中有不少是老客户，比如有个做本地农产品的客户，从第一次做产品画册开始，连续做了五年，还介绍了几个同行过来，说我们的画册能体现南宁本地农产品的质感，不是那种千篇一律的模板。这些规矩这么多年没变过，就是不想糊弄，只想把每本画册的细节做扎实，不让自己失望，也不让客户失望。