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我们对自己的硬性规矩，是做画册设计的每一步都不糊弄。这行里有人赶时间就套模板，我们偏要先沉下心，把客户的需求揉进每一个细节里——毕竟做画册设计，本质是把看不见的心意，摊成看得见的纸页。
第一条规矩，是绝不拿模板凑数。每次接需求，我们的设计师会先抽一上午的时间，要么泡在客户的门店里，要么跟着客户去看他们的生产现场，摸清楚他们想通过画册传递的核心：是老手艺的温度，是新产品的科技感，还是本地小铺的烟火气？有次给内江一家做传统糕点的客户做画册，我们的设计师蹲在作坊里待了一上午，看老师傅捏面，连面团的纹理都记了下来，后来画册里的产品图，就用了带着面粉颗粒的背景，比模板里的素白背景多了近三成的关注度。
第二条规矩，是文字要咬准每一个字的节奏。哪怕客户说“文案不用改，直接排”，我们也会把每段文字的断句、字号的磅数、甚至行距的毫米数，对着客户的产品手册反复核对。有次给一家做机械零件的客户做画册，客户给的文案里有一句“精度达0.01毫米”，我们的校对师发现原句的断句会让客户的老客户看错成“精度达0.1毫米”，赶紧和客户沟通调整，后来客户说，这小细节帮他们避免了不少误会。
第三条规矩，是图片要选对“光”。产品图不是随便拍的，要找最合适的光线，才能把产品的质感露出来。比如做金属产品的画册，要等下午四点的侧光，让金属表面的反光刚好落在客户的logo位置，既突出了产品，又亮了品牌；做食品的画册，要选上午九点的柔光，让食物的颜色看起来更有食欲。我们的设计师都有个习惯，随身带测光表，哪怕是在客户的仓库里，也要蹲到合适的时间再拍。
第四条规矩，是校对要过三关。先由设计师自己查一遍，再由专门的校对师查文案、错别字、分辨率，最后还要让做了五年以上的老设计师再核一遍。有次给一家做文创产品的客户做画册，第一次校对时没发现的小错误，在最后一关被老设计师揪出来——原来客户的产品编号多了一个数字，要是印出来，损失可就大了。
第五条规矩，是制作环节不掺水。设计定稿后，我们走代采，所有物料都是直接从厂家拿，成本透明，而且客户验收合格再结账，不用提前付全款。这条规矩我们守了好多年，就是为了让客户不用担心里头的猫腻，也不用为质量操心。
我们有二百多位坐班设计师，每个人都攒了厚厚的素材本，都是跑市场、蹲现场攒出来的真实画面，不是网上搜来的现成图。这么多年下来，累计服务七千多家客户，回头找我们的不少——不是因为价格低，是因为我们的规矩没变，每次都把客户的事当成自己的事。
在内江，我们的工作室就在老巷子里，每天能看见来取样的客户骑电动车经过，手里攥着我们刚印好的样册，脸上带着笑。这些年，我们没做过什么大的推广，全靠老客户介绍，因为我们知道，做画册设计，最硬的口碑，就是客户愿意把自己的朋友介绍过来。