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刚推开门的第一眼,没有花哨的迎宾装置,只有前台旁小桌上摊着半袋刚从本地山脚下带回来的核桃,旁边压着几张改了半稿的包装草图,纸边沾着细碎的核桃壳渣,这是我们日常里的真实模样,藏着做设计的性子。
往里面走是样品墙,用设计师从老仓库淘来的旧木架钉成,每层高度都按样盒尺寸调整过,最上层放刚出炉的样,最下层是最早的一批作品,有昭通本地农户的山货包装,也有外地的文创礼盒,每一件旁都贴着手写便签记着改动细节,墙根的痕迹能看出,这面墙攒着的,已经是累计服务7000多家客户的细碎成果,有个2018年的本地土豆包装,纸壳虽发脆,但上面的图案是跟着农户去地里拍的,当时农户说要让城里人摸到本地山的气息,便加了一点模糊的土黄色,如今那批土豆的包装还在卖,农户说销量比之前好了不少。
再往里面转是开放设计区,工位上没有杂乱的声响,只有偶尔凑在一起讨论的轻声,有人转着笔,有人把草图贴在旁边的白板上,这里有200多位坐班的设计师,每个人的工位都有专属便签本,记着当天要对接的需求,讨论时不会打断对方,只会递过一杯温水,或是指着屏幕某一处说“这里再调一点,更贴客户要的感觉”,有人的工位上养着多肉,有人在草稿纸上画小云朵,都是日常里的小习惯,攒成了做设计的踏实性子。
走到最里面的打样桌,桌面铺着设计师们一起选的耐磨帆布台布,上面摆着刚打出来的样盒,有裁纸的痕迹,有粘胶的余渍,旁边放着一本厚厚的代采清单,这里的流程是设计定稿后就走代采,货到再付款,能把成本压到最实,也让客户不用担库存风险,打样的师傅是做了十几年老手艺的人,正用砂纸磨着盒角,说“要摸起来不划手,才是能被记住的包装”,他手上的茧是常年做手工的痕迹,旁边小盒子里放着刚切的昭通苹果,甜得很,师傅说“做包装的,自己用点好的,才知道什么是好的”。
之前有个本地茶叶商户,改稿改到第五次,我们的设计师坐班面对面聊,从早上到下午,跟着商户的思路一点点调,没有扯皮,因为7000多家客户的合作里,早磨出了懂彼此的默契,知道每个细节都关乎客户的生意,不会敷衍。
走到门口要关门时,回头再看一眼,样品墙的灯亮着,开放区的灯还亮着,打样桌的师傅已收拾好工具,旁边的核桃还在,便签本上的字迹还暖。其实做包装设计,不是做一个好看的盒子,是把客户的心思变成能被人摸到的温度,是让拿到盒子的人想起某个地方、某份诚意,我们会继续这样,在细碎日常里磨,不图快,只图踏实,让每一个包装,都带着本地的温度,带着对客户的诚意。