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上个月接了个棘手的活，是玉溪本地做高原特色鲜蔬的品牌，要做全新品牌设计，工期只剩一周——再过一周就是本地农博会的开展日，客户要赶在展会上亮相，之前找过别家做的方案，要么是用了网上搜来的网红元素，飘得没根，要么是太中规中矩，没抓住本地人的眼。团队当天就拉着设备扎进了通海的蔬菜基地，蹲在菜垄里拍了一下午的菜苔绒毛，跟当地的菜农聊了半晚的“山味”是什么——不是山货的贵，是刚从地里摘出来的那股鲜气，是农户擦汗时沾在袖口的菜屑。
我们有200多位坐班设计师，按品类划分成不同的专项小组，接这种紧活从来不是乱抓，而是先把需求拆成“根”和“形”：根是本地的“鲜”和“土气”，形是要能在农博会的展台上一眼被看见。小组里的平面设计师把拍来的素材筛了又筛，把菜苔的肌理放大成logo的底纹，把农户手里的菜篮简化成图形，前后出了三个方向的方案，每个方案都配了落地的小样，不是给客户看一堆模糊的PPT，是拿实物让他们摸——包装的纸是糙一点好还是滑一点好，手提袋的提手能不能承住十斤的重量。
改到第三版的时候，客户还是犹豫，说logo的颜色太淡，怕在展会上被别的品牌盖过去。我们的色彩组熬了两个通宵，把本地红土地的色值调了十一次，从艳红调到砖红，再调回带点灰调的暖红，最后选的那个色，是早上九点的阳光晒过红土地的颜色——不是跳出来的亮，是让人看了就觉得“这是本地的东西”。设计定稿后，我们对接优质的代采渠道完成制作，采用货到付款的模式，验收合格再结账，不给客户添一点后顾之忧，当时客户说，别的公司都是要先付全款，你们这个模式，让我们太省心了。
样袋做好的那天，客户带着几个老顾客来验收，一进工作室就拿起样袋翻来覆去摸，说这个纸的手感对，这个提手的厚度够，logo的字体也对——不是那种花里胡哨的艺术字，是本地老商号里常用的、带着点温度的宋体，改了几笔，既现代又不生硬。客户当场就拍了照发了本地的生活圈，说以后买鲜蔬就认准这个牌子。
其实这种“赶命”的仗，我们打过不止一次，之前玉溪的一个茶叶品牌，赶春茶上市的品牌设计，也是三天出完整的VI，连轴转的那几天，团队里的工艺师把不同材质的茶样袋铺了一桌子，从牛皮纸到棉麻布，从哑光膜到亮膜，每一个都试了装茶、提拿的效果，最后定的棉麻布手提袋，还加了本地剪纸的纹样，后来那个品牌的茶叶在春茶展上拿了金奖。
入行这么多年，我们累计服务7000多家客户，从本地的小作坊到全国的连锁品牌，越做越觉得要敬畏——品牌设计从来不是做个好看的图，是给客户的产品找个“脸”，要让看的人一眼记住，还要让用的人心里踏实。之前有个本地的餐饮品牌，改了七版方案，最后定的是最朴素的那个，说要让老顾客一进门就觉得“这是我常来的店”，不是要多花哨，是要对得住每一次的信任。
我们的团队里，有的设计师做了十几年，有的刚毕业没多久，但是遇到项目，都是拼着一股劲——去年冬天赶一个年货品牌的设计，有个设计师发烧到39度，还是抱着电脑在医院的走廊里改方案，说“这个纹样是本地的生肖，不能马虎”。其实我们没什么诀窍，就是把每一个细节抠扎实，把本地的东西融进去，把客户的需求当成自己的需求，所以才能一次次站在客户那边，帮他们把品牌的“脸”做对。