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我们对自己的硬性要求，是做品牌设计时，绝不把“赶工”当“高效”。
第一条规矩，是所有设计稿的最终色值，必须用打印打样验证。上周有个项目，设计师在自己工位的屏幕上调了三次色，客户在微信里说“看着差不多就行，赶紧定稿”，我们还是让车间的师傅拿了和客户最终要的同一种铜版纸，用最接近印刷的模式打了A4样片，拿到公司窗边的自然光下，把样片和客户带来的产品包装放一起对比，发现屏幕上的橙色偏亮了三个色值，样片的橙色刚好和包装的色调一致，改了之后客户才说“这才是我们要的颜色”，哪怕多花了一个下午的时间。
第二条规矩，是所有设计师必须在办公区坐班，不接私活不转包。我们的200多位设计师天天在工位上，改稿时抬头就能碰到，不用跨区域对接，每个环节都有人盯——哪怕是一个小图标，改到第三版时，旁边负责字体的设计师还能提个更贴合品牌调性的小建议，比跨公司对接要省心太多，也不会有外包的设计师不懂品牌内核的问题。
第三条规矩，是设计定稿后，制作环节的代采必须走货到付款。之前有个客户问能不能先付一半的制作款，我们坚持这个流程，就是怕中间环节偷换材料，把设计的质感给糟蹋了——比如本来选的是铜版纸，要是中间换了哑粉纸，哪怕只是材质差一点，成品的视觉效果就会打折扣，哪怕流程多花两天，也不想让客户收到的成品不符合设计初衷。
第四条规矩，是绝不敷衍老客户的调整需求，哪怕时隔很久。我们累计服务7000多家客户，不少老客户隔一两年就来找我们改个小细节，去年有个毕节本地的小吃店，三年后找我们调标志的大小，我们还是让设计师重新核对了色值和比例，哪怕收费不高，也没让客户等超过三天，客户后来还介绍了同街的另一家店来找我们。
第五条规矩，是所有项目的对接记录，必须存档至少两年。之前有个老客户说之前的设计方案找不到了，我们从存档的电子记录和纸质打样里调出了当时的色值表、对接笔记和客户的修改意见，核对后给了客户，没有说“我们的东西丢了”就推脱，哪怕找这些记录花了一上午的时间。
第六条规矩，是做品牌设计，绝不做“一次性”的方案，要留着可调整的空间。给毕节的那家小吃店做设计时，我们特意把标志的字体留了小的可扩展空间，后来客户开分店，直接用原来的模板改了排版和地址，省了不少重新设计的成本，客户后来还说“你们这设计是帮我们省钱了”。
这些规矩，我们坚持了很多年，从来没松过——哪怕有时候会多花时间，也不想砸了自己的招牌，更不想让客户觉得我们的设计是敷衍的产物。