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就从做画册时那几毫米的出血说起，这是我们每天都要抠的小事。很多同行做的时候，要么随便留个两三毫米凑数，要么盯着屏幕大概拉个参考线就完事，可我们的设计师每次都会对着打印样稿，用尺子量到毫厘——不是要为难谁，是怕印厂切的时候，差一毫米就会让整页的图白边或者缺角。就说上个月有个柳州螺蛳粉品牌的客户，要做宣传画册，第一次设计师按常规留了2.8毫米的出血，结果印厂切的时候偏了0.1毫米，螺蛳粉的碗口缺了一小角，客户拿到样稿的时候皱了眉，我们的设计师跟着一起跑到印厂，盯着师傅调整刀模，最后改成3.2毫米，反复确认了三次，才终于把样稿定下来。这不是什么复杂的技术，就是做画册设计时的笨功夫，多花一点时间，少一点遗憾。
常见的画册设计里，很多人会把文字、logo堆在页面中央，觉得这样排版整齐就行，可我们的设计师会把正文、标题甚至细节图，都往页面内缩一厘米左右，留出足够的“呼吸空间”。不是为了多费功夫，是因为印厂的装订边会占掉一小部分，要是文字贴得太近，翻书的时候就会被折住，客户看着累，用着也不舒服。我们的设计师里，哪怕是做了十年的老匠人，每次做新画册都要核对一遍内缩的尺寸，200多位坐班设计师，每个人都把这个动作练到了肌肉记忆，哪怕是最小的字，也要确保不会被装订边挡住。
还有个容易被忽略的细节是用纸，很多同行做画册时会选便宜的铜版纸，觉得客户要的是内容不是纸的质感，可我们偏会跟客户算一笔细账——比如做柳州本地景区的画册，要是用那种薄得透光的纸，翻几次就会卷边，放个半年就发黄发脆，可我们会推荐那种克重适中、纹理细腻的哑粉纸，摸起来有分量，印出来的山水颜色也正，不会像铜版纸那样反光。这不是浪费客户的钱，是做画册设计要为客户想的长远事，毕竟画册是要摆出来给合作伙伴看的，不是用完就丢的宣传页。
再说到装订，很多同行做画册会选骑马钉，觉得速度快成本低，可我们会根据画册的页数和内容来选——要是页数超过四十页，就用胶装，要是页数少，也会用锁线胶装，哪怕成本比骑马钉高不少。因为骑马钉的画册，翻多了中间会凸起来，中间的内容就会被挡住，而锁线胶装的画册，能完全摊开，哪怕是柳州景区的全景图，也能完整地展现在客户面前，不用再用手按着中间。这不是什么大道理，就是做画册设计的用心，哪怕多花一天时间选装订方式，也比做完了返工强。
其实我们能坚持这些笨功夫，靠的是团队的积累——200多位坐班设计师，每个人都有自己的“较真清单”，比如有的设计师会盯着颜色校准，非要把屏幕上的RGB色值转换成CMYK之后，和印厂的样卡对上，差一点都不行；有的会盯着字体的字间距，哪怕是逗号后面的空白，也要调整到看着最舒服的程度。不是要标新立异，是做画册设计的人，就得对这些细节上心，不然对不起客户的信任。
还有个事，很多同行是先收全款再找印厂制作，可我们是设计定稿后，制作环节走代采，货到付款。不是怕客户跑单，是要让客户亲眼看到成品再付钱，要是客户觉得哪里不满意，我们还能免费调整，这也是做画册设计的底气，因为我们知道自己做的东西值得，也愿意让客户放心。就说去年有个柳州本地的制造企业客户，拿到样稿的时候，觉得封面的颜色偏深，我们的设计师当天就调整了色值，第二天就把调整后的样稿送过去，客户看完直接付了款，还介绍了同行来。
到现在，我们累计服务7000多家客户，很多客户都是做了一次就回来，还介绍朋友来。不是因为我们的价格有多低，是因为我们每次做画册设计，都把客户的需求当成自己的事——哪怕是本地小商家的画册，也会跟大企的一样，反复核对每个细节，哪怕多花几天时间，也要把东西做到位。
这行不缺快的，我们偏做慢的。做画册设计，不是把图拼起来就行，是要把每个细节都做到位，让客户拿到手的画册，是能拿得出手、能传得久的东西。不是什么惊天动地的大事，就是那些没人在意的较真，攒成了我们的招牌，也让客户愿意把更重要的事交给我们。