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做画册设计这件事，我们确实有点底气。我跟师傅快十年了，从当年他带着我在一间十平米的小工作室里改稿，到现在有了稳定的团队，眼看着从没人找上门，到现在不少老客户主动带新的来，这份底气不是吹出来的，是从每一个抠出来的小地方、磨出来的细节里攒的，藏在每一页画册的缝隙里。
第一个底气，是我们有近200位坐班的设计师，不是那种临时凑的零散人员，是每天都在工位上跟着项目磨细节的手艺人。我还记得去年深秋的一个下午，我在工作室的茶水间帮设计师整理色卡，隔壁工位的设计师正对着显示器改一本建材画册的木纹色值，我凑过去看，他已经改了第十七次，从最开始的暖棕调到浅咖，又降了两个饱和度，师傅端着保温杯过来，拿过色卡走到窗边对着自然光看了半分钟，说新乡的商场灯光偏暖，这个色值在商场里摆出来会发闷，再调亮三个百分点，这样顾客在灯光下看，木纹质感才会高级。那天我们折腾到晚上八点才定好色值，后来印刷厂印出实物，客户拿到手后专门发了反馈，说画册质感比预想的好太多——这就是坐班设计师的好处，不用中途交接，能跟着项目从初稿盯到成品，任何细节偏差都能当场调整，不会出问题再找补。
第二个底气，是我们帮客户把制作环节的风险控得很牢，尤其是在物料采购这块。很多客户第一次合作时都会有顾虑，怕提前垫资或者拿到的画册不符合要求，我们就走代采流程，等画册实物送到客户手里、确认没有任何问题后，再给印刷厂付款。上个月我跟着师傅跑新乡的一家印刷点，那个做食品的客户是第一次合作，师傅跟印刷点负责人反复强调，一定要等客户验完货再结账，哪怕印刷厂那边催得急也不行。师傅说，这是我们对自己出品的底气，敢让客户拿到实物再付钱，就是给客户最大的保障，不用怕钱付了东西不对版，也不用怕后续有问题找不到人。
第三个底气，是这些年攒下的信任，我们已经服务了超过7000家客户，其中不少是跟着我们从创业期走到成熟期的。我记得有个做地方特色食品的客户，前三年每年都找我们做画册，今年又主动找上门，说上次的画册摆在新乡本地的商超里，顾客总问在哪能买到，因为画册质感好，让人觉得产品靠谱。那个客户说，他之前也找过别的设计公司，做出来的画册要么是图糊要么排版乱，本来是好产品被画册拖了后腿，后来换了我们，每一个细节都抠到极致，才慢慢把产品口碑做起来。不是说我们做的画册有多花哨，是每一个小地方都做到位，才让客户愿意回头、把新项目交给我们。
其实做画册设计，从来不是什么高大上的事，就是把每一个别人忽略的小地方做到位。比如出血线，很多人觉得只要留了就行，差个1mm没关系，但我们的设计师会把出血线误差控制在0.2mm以内——因为如果出血线太宽，印出来的画册边边角角会显得很粗，太窄的话，裁剪时容易露白影响美观。还有画册的装订，我们会根据画册厚度选不同的装订方式，薄的用胶装，厚的用锁线胶装，哪怕是一本薄画册，也会选粘性足够的胶，不会用那种一翻就掉页的劣质胶，这些都是别人不会在意的小细节，但就是这些细节，决定了画册的质感。
我跟师傅这么多年，他总跟我说，做设计不能只想着赚快钱，要把每一个活都当成自己的作品来做，尤其是画册设计，它是客户的脸面，是顾客对客户的第一印象。所以我们才会在这些小地方死磕，才会有这份底气，才敢把风险控住，才会有这么多客户信任我们。其实不用找什么高大上的设计公司，把活交给我们这些死磕细节的手艺人，不用操心那些杂事，只要等着一份能打的画册就好。