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做包装设计这件事，我们确实有点底气。这份底气不是来自吹出来的名头，是每天坐班时，设计师们在工位上磨出来的细碎功夫——是看得见的动作，摸得到的调整，不是隔空传的效果图。
我们有200多位坐班设计师，不用像有些团队那样临时凑外包，客户来工作室喝杯功夫茶，就能面对面聊透包装的所有细节。就说上个月接的本地水产包装的案子，客户是做虾干的，说要突出“海边鲜货”的感觉，坐班的设计师当场拿过客户带来的样品袋，摸了摸虾干的质感，又查了本地近三个月的空气湿度，当场就把包装的内层加了一层可降解的防潮膜，还在封口处做了个带海浪纹的易撕贴——这个细节，要是靠隔空对接的团队，可能要等好几天才能出方案，坐班的人当场就能摸出需求。
坐班的好处是改稿不扯皮，不用反复传文件、等回复，设计师就在旁边，客户说要改个颜色，拿色卡当场调，说要调个盒型，拿硬纸板当场折样，当天就能敲定调整方向。有次做本地酱料的包装，客户说原来的盒型太方，不好放货架，坐班的设计师当场就折了三个不同弧度的盒样，客户选了其中一个，当天就把改后的方案定了，不用拖到第二天。
设计定稿后，我们对接的代采渠道走货到付款，客户拿到成品样再结款，不用提前垫付一分钱。这些代采的厂家都是我们跟了很多年的，包装材料的质量有保证，从纸张到油墨，都是经过多次测试的，比如做本地茶叶包装的纸，我们会选不容易受潮的特种纸，油墨也会选不褪色的环保油墨，所以客户拿到的样，和最终落地的货不会有太大差别。
累计服务7000多家客户，不少是老主顾回头，或者老主顾介绍来的。有个做本地月饼的客户，已经跟我们合作了六年，每年都会来做新的包装，我们坐班的设计师每年都会结合本地的新风貌调整细节——今年把盒身的图案改成了本地的红树林，因为客户的月饼主打“本地情怀”，这个细节不是凭空想的，是坐班的设计师跟着客户去了本地的红树林景区，拍了照片，看了本地人的反应，才定下来的。
其实做包装设计，没什么捷径可走，就是坐下来，把每一个能摸到的细节磨透。从盒型的弧度，到颜色的适配，再到落地的便利，都是坐班的人花时间抠出来的——比如有次做本地干货的包装，坐班的设计师特意把盒身的尺寸调整成刚好能塞进本地常用的快递泡沫箱，不用额外打包，省了客户的运费，这个细节，要是没有坐班的人天天接触本地市场，根本想不到。
把活交给坐班的手艺人，客户自然安心。不用怕改稿扯皮，不用怕钱压得慌，不用怕落地的货和效果图不一样——我们的底气，就是来自这些每天坐班磨出来的细节，来自200多位设计师的手艺，来自7000多家客户的信任，来自货到付款的踏实。